در خدمت شما هستیم
تماس با ما
ما در گل ماریا همیشه خوشحالیم که با شما در ارتباط باشیم. از طریق راه‌های زیر می‌تونید با ما در تماس باشید.
ساعت کاری
همه روزه حتی ایام تعطیل
۸ صبح تا ۸ شب
پرسش‌های متداول
سوالات پرتکرار
چطور می‌تونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، از طریق پنل کاربری و بخش «سفارش‌های من» می‌تونید وضعیت سفارش رو ببینید و پیگیری کنید.
ارسال چقدر طول می‌کشه؟
ارسال به سراسر کشور معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌بره. برای تهران معمولاً سریع‌تر انجام می‌شه.
محصولات اصل هستن؟
بله، تمام محصولات گل ماریا اورجینال و با ضمانت اصالت ارائه می‌شن. در صورت مغایرت، امکان بازگشت وجه وجود داره.
امکان مرجوعی وجود داره؟
در صورتی که محصول باز نشده باشه و پلمپ آن سالم باشه، تا ۷ روز پس از دریافت امکان مرجوعی وجود داره.
روش‌های پرداخت چیه؟
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی و همچنین پرداخت در محل (برای برخی مناطق) امکان‌پذیره.
چطور می‌تونم با پشتیبانی در ارتباط باشم؟
از طریق پیام‌رسان‌های تلگرام و بله (لینک‌های زیر) می‌تونید مستقیم با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.